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C'est une relation gagnant-gagnant : votre cheminement vers l'autonomie et l'enrichissement de vos connaissances sont le cœur de notre mission, et en retour, votre adhésion est la clé qui ouvre la porte à des possibilités toujours plus vastes pour tous.

Il semble que vous rencontriez un problème pour visualiser les vidéos sur notre plateforme. Pour nous aider à mieux comprendre et résoudre ce problème, pourriez-vous nous fournir une capture d'écran de ce que vous voyez sur la page où la vidéo devrait être affichée ? Cela nous aiderait grandement.

En attendant, voici quelques étapes que vous pouvez essayer pour résoudre le problème :

1. 1. Assurez-vous d'être correctement connecté à votre compte. Parfois, se déconnecter puis se reconnecter peut aider à rafraîchir l'accès aux contenus.
   2. Changer de navigateur : Si vous utilisez un navigateur spécifique, essayez d'accéder au contenu avec un autre navigateur pour voir si le problème persiste.
   3. Vider le cache et supprimer les cookies : Parfois, les informations stockées dans le cache de votre navigateur peuvent provoquer des problèmes d'affichage. Vider votre cache et supprimer vos cookies pourrait résoudre le problème.
   4. Redémarrer votre appareil : Un simple redémarrage de votre ordinateur ou appareil mobile peut parfois résoudre des problèmes inexpliqués.
   5. Utilisation sur un autre appareil : Si possible, essayez d'accéder à la vidéo sur un autre appareil pour voir si le problème est lié à l'appareil spécifique que vous utilisez.

Pourriez-vous également nous indiquer quel navigateur et quel type d'appareil vous utilisez (PC/Mac, iPhone/Android) ?

Cela nous aidera à diagnostiquer le problème plus précisément.

Nous sommes là pour vous aider et nous attendons votre retour pour vous apporter une solution.

Nous sommes désolés pour l'inconvénient et nous comprenons à quel point il est important pour vous d'accéder à ce contenu.

Pour y accéder, il est nécessaire d'être connecté à votre compte. Si vous êtes déjà connecté mais que vous ne parvenez toujours pas à trouver ou à lire le contenu, il pourrait y avoir un problème technique de notre côté.

Voici ce que vous pouvez essayer pour résoudre ce problème :

1. 1. Assurez-vous d'être correctement connecté à votre compte RGNR. Parfois, se déconnecter puis se reconnecter peut aider à rafraîchir l'accès aux contenus.
   2. Vérifiez directement dans la section dédiée sur notre plateforme. Le contenu recherché devrait y être listé une fois que vous êtes connecté avec votre compte.
   3. Utilisez un navigateur différent ou effacez le cache de votre navigateur actuel. Des données obsolètes stockées dans le cache peuvent parfois causer des problèmes d'affichage des contenus.

Si après avoir suivi ces étapes, vous ne parvenez toujours pas à y accéder ou si le problème persiste, veuillez nous le signaler. Nous examinerons la situation de notre côté pour identifier et résoudre tout problème technique pouvant affecter l'accès au contenu.

Nous tenons à vous assurer que nous sommes pleinement engagés à vous fournir une expérience utilisateur de qualité et à rendre nos contenus accessibles à tous nos abonnés.

Merci pour votre patience et votre compréhension. Nous apprécions votre soutien et sommes là pour vous aider à résoudre ce problème le plus rapidement possible.

L'ancien site www.rgnr.fr a malheureusement été fermé suite au chantage judiciaire. La société exploitante a été liquidée et tous les abonnements ont été automatiquement résiliés.

Mais c'est avec grande joie qu'une nouvelle équipe a repris le projet RGNR et a créé www.rgnr.tv, un site plus élaboré et beaucoup plus équipé ! La plateforme rgnr.tv a été mise en place pour offrir une meilleure expérience utilisateur et pour s'adapter aux nouvelles orientations de notre projet. Elle propose de nouveaux contenus et fonctionnalités, tout en conservant l'esprit et les valeurs de RGNR.

Si vous souhaitez vous abonner à la nouvelle version, il faut souscrire à nouveau à un des 2 abonnements proposés :

Pour 5€/mois ou 50€/an, l’abonnement « RGNR+ » vous donne accès à :

• • Toutes les nouvelles vidéos exclusives RGNR+
  • Tous les articles exclusifs RGNR+ du blog

Pour 15€/mois ou 150€/an, l’abonnement « RGNR Premium » vous donne accès à :

• • Toutes les nouvelles vidéos exclusives RGNR+
  • Tous les articles exclusifs RGNR+ et RGNR Premium du blog
  • Tous les Modules et Séminaires RGNR Premium
  • Deux lives Questions/Réponses chaque mois avec Thierry

Nous espérons que cela éclaire vos interrogations. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide pour naviguer sur le nouveau site et vous abonner, n'hésitez pas à nous contacter.

Nous tenons tout d'abord à vous exprimer notre compréhension face à la situation résultant de l'arrêt des serveurs Learnybox hébergeant les formations RGNR. Suite au refus de Mango Pay, établissement financier partenaire de Learnybox, de nous reverser l'argent de nos clients, puis suite à la liquidation judiciaire de la société précédemment en charge de cette gestion, les anciennes formations ne sont plus accessibles.

Il y a de cela plusieurs mois, Thierry a envoyé plusieurs mails afin que vous puissiez télécharger vos formations et les avoir chez vous. Mais beaucoup d'entre vous n'ont pas eu l'occasion de le faire.  Nous reconnaissons les désagréments que cela a pu causer et souhaitons vous assurer de notre engagement à travailler avec vous pour trouver une solution satisfaisante.

Malheureusement, notre nouvelle équipe n'a pas accès à la plateforme Learnybox pour vérifier les achats effectués. Si vous avez acheté des formations via Learnybox, vous bénéficiez normalement d'un accès à vie à ces contenus. Dans ce cas, nous vous demandons de nous fournir une preuve d'achat pour chaque formation concernée. Cela nous permettra d'évaluer comment vous restituer l'accès à vos contenus malgré les limitations actuelles.

Pour nous aider à traiter votre demande efficacement, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous fournir les factures d'achat et les preuves de paiement intégral pour les formations achetées via Learnybox. Ces documents sont cruciaux pour identifier les meilleures solutions à vous proposer.

Nous vous remercions par avance pour votre collaboration et restons à votre disposition pour toute question ou besoin de clarification. Notre priorité est de vous accompagner au mieux durant cette période et de trouver ensemble le moyen le plus adéquat pour résoudre cette problématique.

Cela dit, il convient de noter que si vous choisissez de souscrire à un abonnement premium, vous obtiendrez un accès illimité à ces formations. En effet, cet abonnement vous donne l'opportunité d'accéder à tout le contenu des Séminaires Premium, qui inclue toutes ces formations. Mais ce n'est pas tout, vous aurez également la chance de participer à deux lives par mois avec Thierry. Ces sessions en direct vous donneront l'opportunité de lui poser toutes vos questions en temps réel et d'obtenir des réponses immédiates. C'est une occasion inestimable d'approfondir vos connaissances et de clarifier vos doutes.

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez au livre "Le miracle de la detoxification" de Robert Morse. Nous sommes conscients que trouver ce livre peut s'avérer difficile en raison de sa grande popularité et de sa disponibilité limitée.

Bonne nouvelle, nous prévoyons de rouvrir très prochainement la boutique RGNR sur notre nouveau site, où ce livre sera à nouveau disponible à la vente. Nous vous invitons à rester attentif à nos communications dans les prochaines semaines pour plus d'informations à ce sujet.

Votre patience et votre soutien sont très appréciés. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter.

Merci de votre intérêt pour les magazines Régénère.

Ils ne sont malheureusement pas disponibles tout le temps. Ils sont en vente ponctuellement, sur des périodes dans l'année.

Actuellement, tous les numéros sont indisponibles. Il faut attendre la prochaine session où nous réimprimerons les anciens numéros. Il n'y a pas de dates prévue pour l'instant. Nous annoncerons la ré-ouverture des ventes au cours de l'année.

Voici un petit guide d'utilisation des Séminaires RGNR :

1. 1. Accès aux Séminaires RGNR : Tous les séminaires RGNR sont accessibles via le lien suivant : https://www.rgnr.tv/premium/. Cette page est votre point de départ pour explorer l'ensemble des séminaires disponibles.

   2. Consultation des Séminaires : En cliquant sur l'un des séminaires listés sur cette page, vous serez redirigé vers la page dédiée au séminaire choisi. Cette page contient des informations détaillées sur le séminaire, y compris sa description.

   3. Contenu et Modules du Séminaire : Juste en dessous de la description du séminaire, vous trouverez le contenu structuré en modules ou en leçons. Vous pouvez cliquer sur n'importe quel module ou leçon pour commencer à l'apprendre. Il est conseillé de suivre les modules dans l'ordre proposé pour une meilleure compréhension.

   4. Suivi de votre Progression : Après avoir terminé une leçon, cliquez sur le bouton "Leçon terminée" pour marquer cette leçon comme complétée. Cela vous aidera à suivre votre progression à travers le séminaire et à reprendre facilement là où vous vous êtes arrêté lors de votre prochaine session.

   5. Interaction et Questions : Si vous avez des questions ou souhaitez interagir avec les autres apprenants ou les formateurs, n'hésitez pas à utiliser la section des commentaires située en bas de chaque leçon ou page de séminaire.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire ou si vous avez d'autres questions. Notre équipe est là pour vous aider.

Nous comprenons que la flexibilité dans les méthodes de paiement est importante pour nos utilisateurs. À l'heure actuelle, nous acceptons les paiements par carte bleue (Visa, MasterCard, etc.) et par prélèvement bancaire (SEPA) via Stripe, notre partenaire de paiement de confiance. La raison pour laquelle nous ne pouvons pas accepter les chèques est liée à la domiciliation de notre société à l'étranger, suite à des défis juridiques spécifiques et à une procédure judiciaire.

Les responsables de notre société ont dû établir l'entreprise hors de France pour pouvoir continuer à offrir nos services tout en respectant les complexités légales et administratives. Nous vous assurons que la sécurité de vos transactions est une de nos priorités majeures. Stripe est un système de paiement en ligne de renommée mondiale, garantissant des niveaux de sécurité et de protection des données parmi les plus élevés du secteur. Vos informations de paiement sont cryptées et sécurisées ; nous n'avons jamais accès à vos détails de carte bancaire ou de compte bancaire.

Nous sommes conscients de l'importance d'élargir nos méthodes de paiement et nous nous efforçons d'intégrer de nouvelles options, telles que PayPal par exemple. Nous vous informerons dès que ces moyens seront disponibles.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience. Pour toute question supplémentaire ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Notre objectif est de vous assurer une expérience agréable et satisfaisante avec notre plateforme.